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Description

Le test est composé de 75 questions, 25 dans chacun de trois blocs. Sur les connaissances, répondre ce que vous savez ou estimez savoir. Sur les compétences et comportements, choisir, parmi un choix de trois réponses, celle qui correspond le mieux à vos façons de faire, d'agir et de penser dans le milieu actuel de vie et de travail. Dans une deuxième étape, ces choix sont comparés aux compétences et comportements les plus facilitants dans une relation personnelle et professionnelle avec un étranger.

Diagnostic

Au-delà des questions sur les savoirs, le diagnostic est sensible à votre vécu en rapport avec le profil de compétences et de comportements menant à l'efficacité interculturelle. L'exercice, par l'analyse des forces et faiblesses, débouche sur l'identification des compétences et comportements à acquérir et développer, selon les 50 traits caractéristiques de l'efficacité interculturelle, dans un milieu culturel donné. Le diagnostic est habituellement établi par référence à un profil culturel universel (choix de certains pays), mais peut être réalisé par rapport à d'autres pays ou régions du globe.

Procédure

Le diagnostic se présente sous forme de rapport d'une dizaine de pages. La restitution s'effectue lors d'une séance interactive entre le répondant et le formateur. Lorsque ce n'est pas possible, le diagnostic peut valablement être restitué via Internet avec autant d'échanges de courriels qu'il sera nécessaire. Le document de diagnostic contient toutes les observations avec des justificatifs et présente des recommandations sur les besoins et les moyens de formation et de préparation pré-départ.

Coûts

L'exercice complet du QI comporte des frais de 50 $Can (225 FF ou 35 $US), pour un diagnostic selon le profil universel. Des frais additionnels de 25 $Can (115 FF ou 18 $US) s'appliquent pour la définition du profil spécifique à un pays ou une région, si le diagnostic d'un ou de plusieurs tests devait être fait par référence à un tel profil.

ILLUSTRATION
DIAGNOSTIC DU QUOTIENT INTERCULTUREL

TEST - QUOTIENT INTERCULTUREL (QI) de Gestionnaire X

DIAGNOSTIC DÉTAILLÉ

Analyse des forces et faiblesses
Identification des compétences et comportements à acquérir ou développer

SCORE QI : 103/150
DIAGNOSTIC : MOYEN

.

Partie 1 - Score et diagnostic global (2 pages)


Spécimen

VOTRE SCORE ET LE DIAGNOSTIC
Savoirs
Savoir-faire
Savoir-être
QI global
SCORE
42/50
29/50
32/50
103/150
DIAGNOSTIC
FORT
MOYEN
FORT
MOYEN

Avec un QI MOYEN, vous avez un bon potentiel pour réussir dans un projet à l'étranger,
mais il vous faudra le développer.
Votre principale force se trouve dans vos connaissances.
Votre principale faiblesse se trouve dans vos compétences interculturelles.

RECOMMANDATIONS

.

Partie 2 - Diagnostic détaillé (6-8 pages)

1. Savoirs ou connaissances (2 pages)

Score et relevé des erreurs sur les
Traits caractéristiques des cultures nationales
Valeurs et comportements culturels

2. Savoir-faire ou compétences (2-3 pages)

Score, relevé des forces et faiblesses, compétences à acquérir ou renforcer,
recommandations sur les
Style en affaires
Relations professionnelles
Relations personnelles

3. Savoir-être ou comportements (2-3 pages)

Score, relevé des forces et faiblesses, comportements à acquérir ou renforcer,
recommandations sur les
Capacité d'adaptation
Qualités personnelles
Éthique

Spécimen de recommandation

À renforcer - Compétences

Flexibilité dans l'action; vivacité mentale, flegme, méthode, adaptabilité

FLEXIBLE SUR LES MOYENS; FERME SUR LES RÉSULTATS
Face à de nouvelles situations, multiplier les efforts,
se montrer capable de flexibilité et disposé à changer le plan.
À l'étranger, le scénario est rarement respecté;
il faut rester souple tout en maintenant le cap sur les résultats.

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