FAQ

Comment les enseignants sont-ils sélectionnés?
Tous les professeurs sont diplômes et évalués selon les aspects suivants : scolarité en éducation, expérience, expertise, en enseignant sa langue maternelle, en possédant l’aptitude à transmettre des connaissances à une clientèle adulte, l'école impose un approche pédagogique structurée.

Est-ce que les enseignants sont des locuteurs natifs de la langue à enseigner?
Tous nos professeurs son natifs de la langue à enseigner.

Est-ce que les professeurs accomplissent le règlement sur l'agrément des organismes formateurs et des services de formation?
Oui, les professeurs possèdent un agrément de la Direction du Fonds national de formation de la main-d œuvre.

Quelle est l'approche pédagogique privilégiée?
Les cours offerts mettent l'emphase sur la production orale structurée, mais il existe aussi la composante écrite de la langue. De cette façon, l'enseignant privilégiera un enseignement prenant appui sur la présentation de structures grammaticales, lexicales ou syntaxiques pour ensuite mener des activités visant l'actualisation à l'oral de la théorie apprise.

Combien y a-t-il d'étudiants par groupe?
La configuration des groupes prévoit au maximum 10 personnes par groupe.

Est-ce que je peux être remboursé si j'abandonne un cours?
L'institution est soumise aux prescriptions de la Loi sur la protection du consommateur (contrats à exécution successive). Le remboursement est effectué sur la base des périodes de cours non suivies mais selon certaines contraintes inscrites dans la Loi. Veuillez vous y référer; en consultant le site Internet du gouvernement du Québec.

Est-ce qu'une attestation de présence et réussite est émise à la fin de la formation?
Oui, vous la recevez par voie de courrier à la fin de la formation.

Est-ce qu'il y a des coûts supplémentaires pour le matériel pédagogique?
Non.

Y a-t-il un test de classement?
Oui, si votre niveau n'est pas un débutant. Le test de classement est gratuit.

Le stationnement est-il gratuit à l'arrière de l'école ?
Oui, pour les clients de Diffudi.

Durée de la formation
Un cours de dix semaines, (20) heures de formation, pour chaque niveau.
 
Lieu de la formation
Dans les locaux de l'organisation/ou dans locaux selon la demande.