Compétences
linguistiques :
Excellente maîtrise du français et anglais
fonctionnel
(SEL code
linguistique : 86% rédaction : 75 %)
Sommaire de l’expérience
Près de 15 ans d’expérience dans le
domaine du secrétariat. Intérêt marqué pour l’utilisation optimale des
logiciels de la suite Microsoft Office ainsi que d’autres logiciels
bureautiques tel que Adobe Acrobat. Grandes aptitudes pour le partage des
connaissances et pour la gestion.
Champs de compétences
Communication/Pédagogie
§ Préparation
de leçons et d’évaluations dans le cadre de l’enseignement d’un métier à des
groupes d’élèves
§ Soutien
technique auprès des usagers d’un système informatique
§ Formation
du personnel suite à des migrations technologiques
§ Service
à la clientèle (école, boutique, magasin à rayons, restaurant)
Secrétariat
§ Rédaction,
saisie de texte, mise en page, révision et assemblage de documents
§ Gestion,
organisation et contrôle du travail de bureau et encadrement du personnel
§ Mise
en place de méthodes et procédures de travail efficaces et claires
§ Sélection
et utilisation d’équipements de bureau (photocopieurs avec fonction de
numérisation, télécopie, impression/copie et distribution via réseau et
courriel)
§ Tenue
de livre (conciliations bancaires, encaissements, paies, émission de chèques,
préparation de dépôts)
Informatique
§ Gestion
de projets (Analyse des besoins, recommandations et plan d’implantation)
§ Utilisation
de logiciels spécialisés (Photoshop, PaintShop Pro, Irfanview, Dreamweaver,
Frontpage) et maison (Dofin, GPI, Compensation, GRH Paie, Logiq)
§ Gestion
des fichiers informatiques (Hiérarchie des répertoires du réseau, sécurité)
Expériences professionnelles
Enseignante
§ Commission
Scolaire de Montréal - ÉMICA Été
2008
Secrétaire
§ Quebecor
World Montréal décembre
2008
§ Commission
Scolaire de Montréal 2007-2008
§ Groupe
Qualitas inc., Montréal (SNC Lavalin) 2002-2007
§ Concept
L.M.A. inc., Montréal 2001-2002
§ Fedex,
Montréal 1999-2001
§ Bureau
d’Investigation Premier inc., Montréal 1997-1999
§ Trustar
ltée/Magazine Dernière Heure inc., Montréal 1994-1995
Réalisations
§ Élaboration
de manuels de formation, Groupe Qualitas inc. 2008
§ Rédaction
des procédures du manuel qualité, Investigation Premier 1998
§ Création
de mon site internet (http://pages.infinit.net/isabelg) 1995
Aptitudes professionnelles
§ Sens
de l’initiative
§ Bon
sens de l’organisation
§ Excellente
capacité de travailler en équipe
§ Facilité
d’adaptation et d’apprentissage
§ Rapidité
d’exécution
Formation et perfectionnement
Université du Québec à Montréal
§ Études
universitaires au baccalauréat d’enseignement (15
crédits acquis) 2008
en formation professionnelle et technique
Téléuniversité
§ Études
universitaires dans le cadre de divers certificats (36 crédits acquis) 2008
(Éducation
des adultes, Anglais, informatique, psychologie et ressources humaines)
Diplôme d’Études Professionnelles -
Secrétariat
§ Reconnaissance
d’acquis 2008
Cégep Marie-Victorin, Montréal
§ Études
collégiales à la technique 2000
« Programmation Multimédia dans un Environnement Réseau » (10 cours)
Cégep Montmorency, Laval
§ Certificat
d’Études Collégiales en
1994
Techniques Bureautiques (22 cours – 1185 heures)
École Secondaire Sophie-Barat, Montréal
§ Diplôme
d’Études Secondaires – Programme D.E.F.I. (profil sciences) 1991
Ateliers et loisirs
§ Cours de dessin (crayon et pastel),
spécialisation en portraits 2008
(Ville de Montréal)
§ Cours de chant et de guitare 2005
(Italmélodie, Montréal)
§ Formation en administration pour les
travailleurs autonomes 2001
(Corporation de développement économique communautaire d’Anjou)
§ Formation en éducation canine et toilettage 1999
(Centre Canin de Montréal)