



Nombre de visiteurs

|
 |
La
Gestion des TI.
Bonjour,
Dans l’environnement économique d’aujourd’hui, les
technologies de l’information font partie intégrante de l’entreprise et ne sont
pas qu’un simple supplément. En suivant certains principes et méthodes de
gestion, vos prestations de services s’aligneront avec les activités de votre
entreprise. Les services répondront ainsi aux besoins et permettront au
personnel d’y contribuer en donnant le meilleur d’eux-mêmes.
Comment optimiser la gestion des services TI dans votre
entreprise ?
Dans le cadre des stratégies mises en oeuvre pour y
répondre, les méthodes de gestion et de gouvernance informatique ainsi qu’un
excellent gestionnaire TI figurent en bonne place. On constate même que leurs
mise en application tend à devenir un point de passage obligé.
Pour vous informer sur les différentes méthodologies
de gestion, j'ai inclus sur ce site, une section pour
chacune d’entre elles.
Après cette lecture, et si vous avez un mandat
correspondant à mes qualifications, j’espère que vous voudrez bien
m’accorder le plaisir d’une rencontre. Vous pourrez alors avoir un petit
aperçue à quel point mes 20 ans d’expérience comme gestionnaire
d’organisations et d’infrastructures informatiques pourront vous être utiles
à l’intérieur de votre entreprise.
Je vous prie d’accepter à l’avance mes plus sincères
remerciements et demeure à votre entière disposition.
Bien à vous,
Luc Laporte

|
 |

|
Élaboré par l'agence centrale des télécommunications
de Grande-Bretagne (CCTA), ITIL est un ensemble de bonnes pratiques qui est
aujourd'hui adopté par de nombreuses organisations à travert le monde.
La démarche prônée par ITIL ? Prendre en compte
l'ensemble des contraintes relatives à un service ou un projet (budgétaires,
techniques, humaines, etc.) dans l'objectif de créer des plans d'organisation
adaptés à une société donnée.
Une approche qui semble finalement assez proche de celle d'ITIL. |
|