Foire aux Questions (FAQ)

Voici une liste des questions qui nous sont posées le plus fréquemment par nos clients:

 

Q: Est-il normal que le régulateur siffle lorsque le BarBQ fonctionne?  

R: Non ce n'est pas normal, si cela ce produit, fermez un des robinets de votre BarBQ et le tout devrait cesser. Ensuite, ré ouvrez le robinet que vous avez fermé délicatement. Le tout devrait fonctionner normalement.


Q: Pourquoi la bonbonne n'est plus bonne après 10 ans?  

R: C'est la loi. Après plusieurs années le ressort de la soupape de sécurité durcit et en cas de surpression la soupape de sécurité fonctionne plus. 


Q: D'ou vient la senteur d'oeufs pourris du gaz? 

R: Le gaz propane est incolore et inodore. C'est pourquoi les pétrolières ajoutent une substance du nom de mercaptan.  


Q: Comment vérifier pour une fuite? 

R: Faite un test avec de l'eau savonneuse (savon de vaisselle) sur tous les joints et raccords. S'il y a des bulles c'est qu'il y a fuite, fermer l'alimentation de gaz puis vérifier vos raccords ou la condition du tuyau. 


Q: Quand doit on changer les pierres volcaniques? 

R: Il n'est pas nécessaire de changer de pierres à chaque année; examinez simplement leur diamètre. Si celles-ci sont encore d'une bonne grosseur, vous avez encore une saison. 


Q: Comment doit on transporter un réservoir de propane dans un véhicule?  

R: Toujours debout dans un endroit ventilé même quand il est dans le coffre arrière 


Q: Ou doit on entreposer un réservoir de propane? 

R: Il est interdit d'entreposer à l'intérieur d'un endroit habité ou tout près d'une source d'allumage.

 

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