Les gestionnaires sociaux et le soutien de leurs intervenants

 Diane Bernier et Claude Larivière

Vol.3, No.1, # 3

 

Les professeurs Diane Bernier et Claude Larivière, de l'École de service social de l'Université de Montréal, poursuivent leur recherche sur le soutien organisationnel dans un contexte de transformation des structures des services sociaux, notamment le regroupement des établissements desservant les jeunes et la réorganisation des services sociaux hospitaliers.

Après une première étude menée auprès d'un échantillon de travailleurs sociaux (Diane Bernier, Claude Larivière, 1997, Soutien organisationnel aux pratiques d'intervention en contexte de changement, 1996, épuisée; Diane Bernier, Claude Larivière, 1997, Soutien organisationnel : Les travailleurs sociaux en centres hospitaliers, 10 $), ils ont vérifié quels étaient les besoins de soutien des gestionnaires sociaux eux-mêmes (Diane Bernier, Claude Larivière, 1997, Changement et soutien organisationnel perçus par les travailleurs sociaux gestionnaires, 10 $). Cette dernière recherche permet également de vérifier la perception des gestionnaires sociaux à l'égard des besoins de soutien de leurs intervenants.

La recherche explore également la disponibilité d'un ensemble de 12 mesures qui peuvent constituer des formes de soutien organisationnel aux praticiens comme aux gestionnaires, vérifie leur satisfaction lorsque ces mesures sont offertes et l'importance perçue (priorité) que de telles ressources soient offertes lorsqu'elles sont inexistantes.

Ces rapports de recherche intéresseront autant les gestionnaires que les intervenants qui s'interrogent sur les conséquences possibles des changements récents et à venir. Par ailleurs, ceux qui s'interrogent sur l'évolution plus globale de nos sociétés dans un contexte de mondialisation pourront lire avec intérêt les articles du dernier numéro de la revue Service social dans le Monde/ Les Politiques sociales, portant justement sur le thème de La fin du travail ? (1997, 20 $).

On peut se procurer ces documents auprès du Secrétariat de l'École de service social, Université de Montréal, CP 6128, succ. Centre-ville, Montréal H3C 3J7; télécopieur: 343-2493. Faire un chèque à l'ordre de l'École de service social.

 


 

© 1998, RCIQ
Ce texte tiré du bulletin Les Nouvelles du Réseau conseil (vol.3, no.1) peut être photocopié et distribué dans votre organisation; notre seule exigence étant que la source soit toujours clairement identifiée et qu'il n'en soit pas fait usage commercial.

Retour en haut de la page